《人力资源管理从新手到总监》李志勇
前言第一部分 招聘管理电话预约求职者有哪些技巧?如何才能提高邀约面试到场率?已经约定求职者入职，领导突然空降人员，怎么处理?业务部门要留试用不合格员工，怎么办?面试时怎样询问薪资待遇才不会引起反感?老板想找一个懂“职场政治”的HRM，该怎么面试候选人呢?如何合法解雇试用期员工?如何打陌生电话和想要挖角的人才沟通?校园招聘，我到底错哪儿了?低工资高要求，招不到人怎么办?初级HR招聘高端岗位，如何才能做好?如何做招聘效果评估，该从哪些方面入手?第二部分 薪酬福利工资发错了，员工不退还，怎么办?员工要求急辞工，公司是否可以扣一个月工资?小公司怎么做员工福利计划?骨干员工提出加薪，不加薪就辞职，怎么处理?如何做好薪酬调查?如何合理优化薪酬结构?员工薪酬结构优化如何让薪酬核算更为规范合理?如何进行岗位评价?如何评估哪些岗位应该发放岗位津贴和高温补贴?新任领导该如何为下属争取加薪?怎样做好薪酬激励方案?员工不同意降薪，如何处理纠纷?异地薪酬如何定?
第三部分 培训管理学习地图该怎么建立，具体实操步骤是怎样的?如何调动员工参与培训的积极性?员工对公司安排的培训不“感冒”，怎么办?如何实施好新员工入职培训?从无到有，如何搭建培训体系?如何培养下属的执行力，为HRM减轻负担?培训，应选业余时间还是工作时间?如何有效管理内部兼职进师?
第四部分 绩效管理老板将绩效作为扣工资的工具，HR能做什么?员工不认可绩效考核结果，怎么办?绩效考核达不到激励员工的目的，反而增加成本，怎么办?低成本激励如何操作?绩效考核结果运用于员工薪酬激励?绩效考核取消了，但员工还是要年终绩效奖金，怎么办?如何提炼KPI指标?绩效考核中定性指标该如何科学设计、评价?
第五部分 员工关系提出离职的员工要求在公司待满30天才走，公司应该如何处理?如何通过调岗来让员工辞职?公司注销，如何合法合理地解雇正在休哺乳假的女员工?员工未缴纳社保，重病住院，家属索赔，怎么办?试用期女员工隐瞒怀孕情况，怎么办?已经离职五年的员工找公司索赔10万元，该如何处理?由员工外出面试引发的劳动纠纷，该如何处理?公司不及时、足额发放工资，主动辞职可以获得赔偿吗?公司和员工对工伤赔偿标准分歧大，怎么处理?如何规避超时加班风险?单位有权利让怀孕女员工提前休假吗?新生代员工不愿意参加社保，怎么办?受伤员工离职，医疗报销问题成难题!怎样解决?部门经理自行辞退员工，怎么应对员工的补偿金要求?试用期员工出现重大疾病怎么处理?孕期问题员工该如何处理?如何辞退不服上级领导管理的员工?员工工伤后借机要挟公司，想获取更多利益，怎么办?轻微违纪员工如何辞退?如何做好高薪员工的辞退?对于长期请事假的员工，公司应该做什么来防范风险?如何妥善处理辞退员工事件?如何防止员工自行离职?https://www.123865.com/s/deDSVv-rgi4H
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